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Microsoft verlängert die Garantiezeit für die Xbox 360 auf drei Jahre. Die prognostizierten Kosten für Reperaturen werden auf ca. 1 Milliarde US Dollar geschätzt. Damit will Microsoft das Vertrauen in die Konsole stärken, die u.a. durch hohe Reklamationszahlen aufgefallen war. Der zunehmende Wettbewerb gegen die Playstation 3 und Wii wird wohl auch ein Grund dafür sein. Als Grund für die hohen Retourezahlen wird u.a. eine Überhitzung des Systems vermutet, die zum berühmten “Ring of Death” führen kann.

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